Dialex.xyz: 机器人学习人类语言提高消费者体验

Dialex.xyz – Gandi 客户 (马来西亚)

一个月前我们的周三网站介绍了马来西亚的超级实验室（HYPERLAB.xyz），他们通过人工智能革新东南亚初创公司的客服和推广方式。不仅如此，超级实验室用以协助客户的主要工具之一也使用的.xyz域名：Dialex.xyz。

超级实验室为东南亚公司提供多种人工智能服务进而优化客户支持和广告推广。他们的交互式机器人系统可以处理任何事情，如提供客户健康保险咨询，到直接从在线广告现场处理潜在的客户问题。

但如果你想真正理解这个系统的效果如何，首先需要了解超级实验室使用的工具。Dialex.xyz如此独特是因为它理解各种不同的方言，甚至能识别拼写错误。所以不像其他人工智能，它可以读取文本并给出正确的响应。

HYPERLAB的CMO兼创始人之一Chris Greenough解释：

“Dialex是我们会话式人工智能平台的核心组件，它可以帮助我们处理复杂且生僻的方言，从而让机器更好地进行学习。我们也察觉到许多东南亚的方言如马来语和印度尼西亚语等明显缺乏可利用的资源，所以我们发布了Dialex，让数据科学家和程序员可以更好地用到这些工具。

Dialex的最终目标是在不久的将来成为每个东南亚语言处理和分析文本的强大开发工具。在未来几年内，将会有65,000名学生从东南亚毕业并具备未来人工智能角色所需的技能。另外还有2000到3000名已参加工作的人员将完成相同科目的在线课程。Dialex旨在帮助专门研究会话式人工智能的开发人员。

我们选择 .xyz域名因为希望HYPERLAB.xyz的所有品牌保持一致，凸显Dialex.xyz是一个能处理从a到z所有字母的语言工具。”

很显然，技术并不是超级实验室唯一的专长，因为他们也知道为人才投资才能为企业带来最光明的未来。 通过与他们的微型网站（如Dialex.xyz）保持一致的品牌，超级实验室能够以最适合的域名进入全球市场。